2026年8月 アーカイブ

ツインレイの彼。



あなたは、新しい電化製品を購入しました。



しかし、よく見てみると、部品の一部が破損していることに気づきました。



あなたは、製造元に問い合わせるため電話をします。



あなたは、電話口の女性に電化製品の状態について説明をします。



「購入した時は気づかなかったが、家に帰っていざ使おうと思ったら部品が壊れていた」。



「この度は、大変申し訳ございませんでした」「本当にすみません」。



女性は、ひたすら謝罪します。



あなたは、「女性に謝ってもらっても仕方がないのだが...」と思いつつ、あることに気づきました。



そうか。



自社製品の相談窓口で対応する人。
先日の家具の修理の時のように直接、客と対応する人。



彼らには「苦情を言う客には、ひたすら謝らなくてはいけない」という思い込みがあるのか。



しかし、自分はどんなに丁寧に謝ってもらうより、「今後、どのように対応していくのか」を優先的、かつ具体的に聞きたい。



そう思い至ったあなた。



あなたは、女性にこう言葉を伝えることにしました。



「僕は、この製品を使うのをとても楽しみにしているから、よろしく」。



すると。



女性の声が急に明るくなりました。



「ありがとうございます！数日お待ちくださいね！」。



ツインレイの彼。



あなたはこうして人々へ「愛ある言葉」を伝えています。



愛の言葉を放っています。



私はいつも、あなたが愛与うべき人々をあなたの前に送り込んでいます。



あなたは、彼女に対しても愛ある言葉や念を送っている。



しかし、なぜか、彼女は気づかない。



なぜ、気づかないと思います？



彼女は、「愛しているか・愛していないか」に囚われているからです。



彼女があなたに望んでいるのは、「愛している」という言葉だけ。



つまり、「愛ある言葉」とは「愛している」ではない、ということなのですよ。